La primera vez que empezáis en el centro como familia, los tutores/as de vuestros hijos os darán la clave de usuario y la contraseña. La clave de usuario será siempre la misma, mientras que la contraseña es personal y la podrás cambiar siempre que quieras. De hecho, al entrar por primera vez, la plataforma te permitirá cambiarla por una más personalizada. Cabe destacar que cada padre, madre, tutor o tutora tiene su propio usuario y contraseña.

Para iniciar sesión por primera vez desde un móvil o tablet, es necesario un código de activación que se os facilitará en el colegio.

Al inicio, los tutores/as os indicarán lo más esencial sobre la plataforma. En el apartado “Documentación” también encontrarás unos breves tutoriales sobre su funcionamiento.

Si a pesar de todo sigues teniendo alguna duda, desde el «Buzón de sugerencias» (en la esquina superior derecha de la pantalla inicial) podrás ponerte en contacto con el responsable de la plataforma, el cual resolverá tus dudas. Las novedades y mejoras que vayan surgiendo se irán comunicando a través de la plataforma mediante mensajes.

Accediendo desde el ordenador encontrarás el “Buzón de sugerencias” en la esquina superior derecha de la pantalla inicial. Desde ahí podrás enviar un mensaje al responsable de la plataforma para que resuelva tus dudas.

Te recomendamos que antes revises la documentación que encontrarás colgada en la plataforma. Ahí encontrarás dos tutoriales muy sencillos sobre su funcionamiento.

La plataforma no ofrece soporte para Safari, por lo que tendrás que utilizar otro navegador como Google Chrome. Puedes descargarlo pinchando sobre el enlace.

Es un código que se os facilitará en el colegio, el cual necesario para iniciar sesión por primera vez desde las aplicaciones para móvil o tablet.